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用公安局对于"110"报警电话的回应速度和态度来评估组织目标的实现程度,其所依据的是目标评估的( )
分类:
行政组织理论(00319)
发表:2024年08月11日 16时08分15秒
作者:
admin
阅读:
(2)
用公安局对于"110"报警电话的回应速度和态度来评估组织目标的实现程度,其所依据的是目标评估的( )
A、数量标准
B、回应性标准
C、质量标准
D、成本标准
【正确答案】:B
【题目解析】:
回应性标准
:有些目标的属性主要是对目标服务对象的要求进行回应,回应的速度与态度非常重要,以至于超越了具体结果或措施。如公安局对于“110”报警电话的回应态度就非常关键。故选项B正确。知识扩展:目标评估标准包括回应性标准、数量标准、质量标准、成本标准、满意度标准。
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