张明被一家服装公司聘任为总经理,他第一天在详细审阅了公司的工资分配制度后,决定对超额完成任务的员工实行高额奖励,对未完成任务的给予相应惩罚,同时对全体高中层管理人员的工资削减10%。制度公布后,引起不同反响,一些管理者甚至提出辞职。设计部经理说:“虽然张明新颁布的制度我不满意,但我也不想辞职,因为现在这里的工作对我具有较大的挑战性。”生产部经理也愿意继续留任,他说:“我也不满张明的做法,但他设立的部门目标我们能够完成,且高额的奖励也具有相当大的吸引力。”请用期望理论分析生产部经理为什么愿意继续留
张明被一家服装公司聘任为总经理,他第一天在详细审阅了公司的工资分配制度后,决定对超额完成任务的员工实行高额奖励,对未完成任务的给予相应惩罚,同时对全体高中层管理人员的工资削减10%。制度公布后,引起不同反响,一些管理者甚至提出辞职。设计部经理说:“虽然张明新颁布的制度我不满意,但我也不想辞职,因为现在这里的工作对我具有较大的挑战性。”生产部经理也愿意继续留任,他说:“我也不满张明的做法,但他设立的部门目标我们能够完成,且高额的奖励也具有相当大的吸引力。”请用期望理论分析生产部经理为什么愿意继续留任?

【正确答案】:弗鲁姆提出的期望理论用公式表示为:M=V×E,其中,M表示激励的力量,V表示个体对工作的效价,E表示期望值,这个公式说明:假如一个人把某种目标的价值看得很大,估计能实现的概率也很高,那么这个目标激发动机的力量越强烈。比如,我认为我有能力完成这项任务,完成任务后我估计老板肯定会兑现他给我晋升工资的诺言,而增加工资正是我的期望,所以,我工作的积极性肯定很高。案例中生产部经理之所以在削减工资的情况下仍愿意继续留任正是这个原因,因为他完成任务的期望值很高,而完成任务的效价也高,进而产生的激励力就高,激励的作用就大。(P202)
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