根据我国政府工作的特点，目前比较适宜进行流程再造的业务主要包括
A、公共服务产品的交付
B、信息的査询和交付
C、执照和许可证的获取
D、合同管理
E、空间地理信息共享
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：根据我国政府工作的特点，目前比较适宜进行流程再造的业务主要包括以下几个方面：（1）公共服务产品的交付；（2）项目批复；（3）信息的查询和交付；（4）执照和许可证的获取；（5）投诉管理；（6）合同管理；（7）企业和个人的能力与信用认可；（8）公共安全应急指挥系统；（9）刑事和审判管理；（10）空间地理信息共享。P243
