企源知识库

在业务流程再造的四个特征中，最重要的是
A、根本性的
B、彻底的：不是改进，而是革命
C、显著性的：不是提高，而是飞跃
D、以流程为中心的
【正确答案】：D
【题目解析】：在业务流程再造的四个特征中，流程是最重要的。P237