业务流程再造理论的创始人是
业务流程再造理论的创始人是
A、哈默、古德赛尔和达文波特
B、哈默、钱皮和盖布勒
C、奥斯本、钱皮和达文波特
D、哈默、钱皮和达文波特
【正确答案】：D
【题目解析】：学术界将哈默、钱皮和达文波特视为业务流程再造理论的创始人。P237
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