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法约尔认为，处理个人利益与整体利益的成功办法有
A、领导人的坚定性和好的榜样
B、制定完善的管理制度
C、尽可能签订公平的协定
D、实行按劳计酬
E、认真的监督
【正确答案】：ACE
【题目解析】：在法约尔看来，在一个企业里，一个人或一些人的利益不能置于企业利益之上，一个家庭的利益应先于其一个成员的利益，国家利益应高于一个公民或一些公民的利益。处理个人利益与整体利益的成功办法是：①领导人的坚定性和好的榜样；②尽可能签订公平的协定；③认真的监督。p54