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凯登指出，随着新时代的来临， 一个成功的公共行政人员应该掌握并不断完善三个方面的技能，即战略性的思考技能、催化性的领导技能以及
A、多元化的沟通技能
B、多文化的学习技能
C、多面向的控制技能
D、全局性的协调技能
【正确答案】：B