试述对梅奥的哲学价值观和方法论以及霍桑试验的批评。
试述对梅奥的哲学价值观和方法论以及霍桑试验的批评。
【正确答案】:(1)梅奥出于工作场所中的各种利益的自然和谐的假设,不遗余力地去追求自发的合作,而没有认识到社会冲突的不可避免性。批评认为,劳资双方从根本上是冲突的,因而自发的合作和目标的一致是不可能的。这样,工业研究应指向确立一些适应冲突而非漠视冲突的手段。这里的一个中心是工会的作用,梅奥几乎不提工会和集体谈判。(2)在梅奥看到冲突的地方,他把它归之为工人的感情态度,而非客观的工作和社会条件。批评认为,把团体对产量的限制作为捍卫经济利益至少是不可信的,工业冲突可能是来自社会经济结构中的价值冲突的产物。(3)霍桑试验的特征在于“大错和不完整”。批评认为研究者误解了有关资料,没能建立一些代表更大人群的样本团体,并将其结论建立在仅仅对五个操作者的不可靠的数据之上。可以看出,梅奥同泰罗一样,没有更进一步从阶级关系的层面对工业问题作更深入的分析,这使他的某些看法受到了局限。
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