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简述时间一动作研究包括的步骤。
【正确答案】：(1)向工人提供需要的工具，这些工具被恰当地安置。(2)分析任务，并将其分解成一些最小单位。(3)发现并取消一些无用的动作。(4)用秒表记录一个有技术的工人的操作，目标是发现每一基本动作的最快和最好的方法。(5)以适当的序列组合任务的一些基本动作，最大限度地扩大整个任务的操作。(6)描述任务操作的具体方法，纪录并确定完成任务所需的时间。(7)准许所有不可避免的拖延。(8)应该有时间让新雇员学习。(9)要有休息，以使工人恢复疲劳。