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简述梅奥对非正式团体的认识。
【正确答案】：在梅奥看来，合群的愿望是根深蒂固的，非正式的社交团体将不可避免地存在，惟一的问题是团体的态度是抱以敌意还是友善，社交团体的成员发展不应凭偶然。相反，管理层应当对需要一种有意义的社交团体经历抱有敏感，并创造一种条件；在这一条件下，这一需要可以与取得组织目标有效性的方式完成。