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梅奥进行直接观察的最后历程是研究()
A、效率
B、积极性
C、缺勤和流动率
D、满意度
【正确答案】：C
【题目解析】：梅奥进行直接观察的最后历程是研究缺勤和流动率，在南加州飞机制造业进行的。梅奥发现，缺勤率和流动率是形成工作“团队”的一种功能。