试述小组访谈过程中的指导和控制。
【正确答案】：小组访谈中的指导和控制要注意几个问题：（1）打破短暂的沉默。为了打破这种沉默，主持人就应扼要说明小组访谈的目的、意义、内容和要求，并对与会人员的基本情况进行简单介绍。（2）创造良好的访谈氛围。主持人在访谈初期和访谈过程中可以做一些简短的插话或解释。（3）开展民主、平等的讨论。主持人要鼓励每一个与会者畅所欲言，平等地对等每个发言者。（4）把握访谈的主题。因势利导，把与会者的兴趣中心引向访谈的主题。（5）做一个谦逊、客观的主持人。主持人要注意说话简短，认真听取发言人反映的各种情况和意见。（6）做好被调查者之间的协调工作。以保证小组访谈的顺利进行。（7）应当现场做好访谈记录。做记录有时可以作为指导和控制访谈的一种有效工具。
【题目解析】：本题考查小组访谈中的指导和控制工作。
