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l2.将抽象概念转化为能够从经验上进行观察和测量的变量和指标的过程是（ ）
A、概念化
B、操作化
C、理论化
D、指标化
【正确答案】：B
【题目解析】：本题考查操作化的定义。两个概念很重要，一是概念化，从理论层次上对概念进行名义定义，二是操作化，是把需要概念抽象的名义定义进一步具体化，使其转化成能从经验上进行观察和测量的变量和指标。因此答案是B项。