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“戴明环”管理过程理论
【正确答案】：戴明把管理活动的过程归结为计划 、实行 、检查 、总结四个基本环节 ,并把这四个阶段有序地安排在圆环之中 , 随着圆环的不断循环 ,螺旋上升 ,管理活动也不断地向前发展 。