企源知识库
专业知识收录平台
请解释顾客服务
分类:
企业组织与环境(00797)
发表:2024年08月12日 18时08分35秒
作者:
admin
阅读:
(3)
请解释顾客服务
A、也叫客户服务
B、指一种以客户为导向的价值观,
C、广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。
【正确答案】:ABC
【题目解析】:顾客服务也叫客户服务,指一种以客户为导向的价值观,广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。
上一篇
在英美法系国家,刑事诉讼中的证明标准是( )
下一篇
简述流通费用的核算原则。
Top
首页
后台登录
×
×