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对“顾客满意”描述正确的是( )
分类:
企业组织与环境(00797)
发表:2024年08月12日 18时08分48秒
作者:
admin
阅读:
(3)
对“顾客满意”描述正确的是( )
A、顾客没有抱怨
B、顾客重复购买
C、顾客对其要求已被满足的程度和感受
D、顾客没有投诉
【正确答案】:C
【题目解析】:顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度和感受
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