试述公平理论的主要内容以及对管理者激励的启示。
【正确答案】：（1）美国心理学家亚当斯提出的公平理论认为，个人对自己的报酬是否满意，并非只看绝对量，更重要的是看相对量，就需要进行比较。
横向比较是自己与他人的比；纵向的比是现在与过去的比，他人是指做类似工作的群体，也可以是同事、同行、自己的过去等进行比较。
比较的结果如下：
横向比较分三种情况：
如果自己的报酬/自己的投入（O/I）A=他人的报酬/他人的投入（O/I）B，认为是公平的，他可能会因此而保持工作的积极性和努力程度。
如果自己的报酬/自己的投入（O/I）A<他人的报酬/他人的投入（O/I）B，此时他可能会要求增加报酬，或自动减少投入，以便维持心理上的平衡。
如果自己的报酬/自己的投入（O/I）A>他人的报酬/他人的投入（O/I）B，此时说明当事人得到了较高的报酬，或投入较少。此时短期可能会自觉增加投入，但从长期来看不会增加投入。这种情况会影响人际关系。
纵向比较的结果分三种情况：
如果自己现在的报酬/自己现在的投入（O/I）A=自己过去的报酬/自己过去的投入（O/I）B，认为是公平的，积极性和努力程度保持不变。
如果自己现在的报酬/自己现在的投入（O/I）A<自己过去的报酬/自己过去的投入（O/I）B，积极性和努力程度会下降。
如果自己现在的报酬/自己现在的投入（O/I）A>自己过去的报酬/自己过去的的投入（O/I）B，认为是自己的能力有所提高，积极性和努力程度不会提高多少
（2）对管理实践的启示。
①在管理中要高度重视相对报酬问题。
②尽可能实现相对报酬的公平性。实行“多劳多得, 少劳少得” 正是体现了这种公平理论的要求。
③当出现不公平现象时，要做好解释工作, 积极引导, 防止负面作用发生, 并通过改革与管理的科学化，消除不公平, 或将不公平产生的不安心理引导到正确行驶的轨道上来。
（以上 3 要点共 2 分）
