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简述集权的概念以及过分集权的弊端。
【正确答案】：所谓集权是指决策权在很大程度上向处于较高管理层次的职位上集中。过分集权的弊端：
（1）降低组织的适应能力；
（2）致使组织高层管理者陷入日常事务中，影响处理重大问题；
（3）挫伤低层管理者的积极性；
（4）降低决策质量。