现状:A公司是境外资本收购内地国有企业后组建的合资公司,外资处于控股地位。多年以来董事会没有按照规范的法人治理结构去管理监督公司的经营管理。到2001年,大股东开始全面介人公司经营管理,经审计,发现一系列重大问题,包括大量侵吞资产等诸多违法犯罪行为,企业经营管理更是漏洞百出。董事会开始下决心要实施一系列强有力的组织变革,希望改善公司现状。处理办法:首先,抓紧采购环节的监督控制;其次,狠抓经济犯罪案件的调查,将大批相关高层相继绳之以法;第三,全面清理收购前的历史遗留问题,特别是离退休的老同志、老干
现状:A公司是境外资本收购内地国有企业后组建的合资公司,外资处于控股地位。多年以来董事会没有按照规范的法人治理结构去管理监督公司的经营管理。到2001年,大股东开始全面介人公司经营管理,经审计,发现一系列重大问题,包括大量侵吞资产等诸多违法犯罪行为,企业经营管理更是漏洞百出。董事会开始下决心要实施一系列强有力的组织变革,希望改善公司现状。处理办法:首先,抓紧采购环节的监督控制;其次,狠抓经济犯罪案件的调查,将大批相关高层相继绳之以法;第三,全面清理收购前的历史遗留问题,特别是离退休的老同志、老干部和下岗分流问题;第四,全面割断关联辅业的多种经营与公司的业务来往;第五,实施竞聘上岗,进行大规模的组织和人事变革;第六,准备立即启动薪酬与考核大改革。主要工作的时间集中在半年内完成,整个时间跨度约一年半。效果:公司内外人心惶惶,历史的和现实的问题、显性的和隐性的矛盾、企业的和社会的冲突,错综复杂的多层次的矛盾一下子交织在一块,终于导致了大规模的恶性事件,如罢工、示威、游行等抗议行为,激化了矛盾,董事会威信大打折扣,公司处于瘫痪状态。
问题:从环境和技术方面分析组织变革的原因。
【正确答案】:(1)环境方面:环境变化是导致组织结构变革的一个主要影响力量。当今的企业普遍面临全球化的竞争、日益加速的产品创新要求以及顾客对产品质量和交货期的愈来愈高的要求,这些都是环境动态性的表现。而传统的以高度复杂性、高度正规化和高度集权化为特征的机械式组织,已经不适于企业对迅速变化的环境做出灵敏的反应。为了适应新的环境条件的要求,许多企业的管理者开始朝着弹性化或有机化的方向改组其组织,以便使它们变得更加精干、快速、灵活和富有创新性。环境之所以会对组织的结构产生重大影响是因为任何组织都或多或少是个开放的系统。组织作为整个社会经济大系统的一个组成部分,它与外部的其他社会经济子系统之间存在着各种各样的联系,所以,外部环境的发展和变化必然会对组织结构的设计产生重要的影响。 
(2)技术方面:组织的任何活动都需要利用一定的技术和反映一定技术水平的特殊手段来进行。技术以及技术设备的水平,不仅对组织活动的效果和效率,而且会对组织的职务设置与部门划分、部门间的关系,以及组织结构的形式和总体特征等产生相当程度的影响。比如,信息技术的推陈出新以及组织内外部高强度的信息共享和交流,在促进传统非程序化决策向程序化决策转化的同时,使许多重大问题的决策趋于集中化而次要问题的决策变得分散化,并使长期管理实践中很难实现的“集权与分权相结合”问题获得了解决的途径。再从生产作业技术来看,组织将投入转换为产出所使用的过程和方法,在常规化程度上是各不相同的。越是常规化的技术,越需要高度结构化的组织。反之,非常规的技术,要求更大的结构灵活性。计算机手段在生产作业活动中更广泛、更深入的应用,促使生产技术向非常规化演进,相应地也促使管理组织结构变得更具柔性和有机性特征。

【题目解析】:考点:组织变革的原因。
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