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下列关于“顾客满意”的描述，正确的是()
A、顾客没有抱怨
B、顾客重复购买
C、顾客对其要求已被满足的程度的感受
D、顾客没有投诉
【正确答案】：C
【题目解析】：顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。当感知质量超过顾客期望时，顾客会感到物超所值，则非常满意，很有可能成为总诚顾客或常客。