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成功而有效的组织变革，通常不需要经历____的过程。()
A、解冻
B、变革
C、结冻
D、冻结
【正确答案】：C
【题目解析】：成功而有效的组织变革，通常需要经历解冻、变革、冻结这三个有机联系的过程。