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关于电话的接听，下列说法不正确的是()
A、及时接听电话，避免连续响铃很长时间才有人接听
B、有礼貌地接听电话，并主动报出公司名称
C、回答问题时尽量使用对方可能不懂的专业术语
D、做好必要的电话记录
【正确答案】：C
【题目解析】：接听电话的技巧在于：及时接听电话，避免连续响铃很长时间才有人接听，必要时准备好电话留言系统；有礼貌地接听电话，主动报出公司名称；认真倾听对方的问题，并认真、清楚地回答；当所提问题属于其他部门时，有礼貌地将电话转过去；做好必要的电话记录。