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简述面对面交流的特点。
【正确答案】：面对面交流的优点在于：它是一种直接沟通的方式，沟通的双方可以直接发送和接收声音和视觉信息，允许即时的信息交换和反馈，特别在带有劝说目的的沟通任务中能够发挥重要作用。它的缺点主要是：缺乏书面记录，易日后产生分歧；当多人参与时，不宜掌控局面；沟通中缺乏思考的时间等。