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简述设计有效的问卷应当遵循的原则。
【正确答案】：(1)问卷一开始应该说明收集数据的用途。(2)整张问卷尽可能地短，太长的问卷会使受访者失去耐心。(3)语言简单明了，说明问题即可，不使用复杂的专业术语。(4)问题具体，避免模棱两可的说法。(5)每个问题中仅涉及一个主题。(6)将问题合理排序。(7)使用平衡量表。(8)不要求受访者提供复杂信息。(9)避免偏见。