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影响参照群体作用大小的因素有哪些？
【正确答案】：（1）群体力量的大小。如果一个参照群体知名度比较高、有吸引力，那么该群体就会对个体有比较大的影响。它可能会吸引较多的人参加该团体，即使不参加也有可能遵从该群体的一些规范。 （2）个人特点。参照群体的影响大小，会随着个体之间的差异而有所不同。 （3）产品的性质。参照群体的作用也会因产品种类不同而发生变化。