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简述实施焦点小组访谈法的过程。
【正确答案】：实施焦点小组访谈法的过程主要有三个步骤：(1)焦点小组访谈的准备工作，包括对场地的预定和准备、设备的准备和调试(如录音笔、摄像机或照相机等)、随机征选参与者。(2)选择主持人，主持人必须能恰当地组织一个小组并具有良好的商务沟通技巧，以便有效的与委托商的员工进行互动。(3)编制访谈提纲。访谈提纲是一份关于小组会中所要涉及的话题概要。