论述组织机构的类型。
【正确答案】：从总体上来看，组织可分为两种类型：正式组织和非正式组织。(1)正式组织。正式组织必须包括以下几个系统：①有一个智能化系统，人们有可能实行专业分工。②有一个有效的激励系统，引导成员自觉地作出贡献。③有一个权力系统，导致集体成员去接受管理者的决定。④有一个决策系统，为组织的发展指引方向。根据机构设置原理，企业的组织机构，大致有下列几种可供选择：①直线制。直线制形态的特征是：A．枫构简单，权责分明，联系简捷。B．自上而下执行单一命令原则。C．主要管理人员通晓必需的各种专业知识、亲自处理各种业务。D．各级领导人员执行全部管理职能。E．管理费用低。F．适用于人数较少、规模较小、生产过程不太复杂、生产技术比较简单的企业。G．在企业规模大、产品多、业务杂、技术要求高的情况下，个人的知识、能力有限，势必影响到企业进一步发展。②职能制。职能制形态的特征是：A．适应于规模庞大、生产技术复杂、管理分工比较细的企业。B．管理职能不集中于企业主要领导人，而是由各职能部门去承担。C．为高层领导设置职能部门。D．由于规模庞大，企业领导人的经验、能力、精力等不能自上而下的对生产经营活动进行有效的管理、指挥。E．任何职能部门都可以领导、指挥企业基层作业活动，政出多门，多头领导，往往使基层作业部门无所适从，容易造成生产秩序紊乱。③直线——职能制。其特征是：A．命令、指挥集中在企业最高层。B．为各级领导设置职能部门或职能人员，以此作为主要领导人的参谋和助手，并发挥其专业管理的作用。C．职能部门对基层作业部门有指导权、监督权，一般没有指挥权，指挥权由企业各级主要领导人分级行使。④矩阵管理制。矩阵管理制形态有纵横两套管理系统组成。一是纵向职能系统，另一套是横向目标系统。其特点是：A．工作人员属于两个领导部门，其从属具有多重性。B．矩阵结构是固定的，但各专案规划的项目是多变的，项目完成，有关人员撤回，另上新的项目，再聚集与该项目有关的人员。C．具有较大的适应性，灵活性。D．这种形态适应于生产经营复杂多变的企业。⑤事业部制。其特点是：A．决策权并不完全集中于公司最高管理层，而是分权给事业部，有利于它们统一管理，独立核算。B．公司最高管理层摆脱了日常事务，集中精力进行重大决策的研究。C．公司的适应性强。D．适于规模大、产品种类多、经营范围广、分地区经营、技术上和生产上可以相互独立进行的企业。E．管理层次多，管理费用高，各事业部协调比较困难，易产生各自为政，本位主义的倾向。⑥多维立体制。这种组织结构包括三类管理机构：一是按产品划分的事业部，是产品利润的中心；二是按职能划分的专业参谋机构，是专业成本中心；三是按地区划分的管理机构，是地区利润中心。(2)非正式组织。任何正式组织之中都有非正式组织存在，二者常常是相伴而存的。非正式组织和正式组织的最大区别是前者没有共同的目标，它的成员和形成是不定的，经常变动的。所以，不可能像正式组织那样有清楚的组织意图。但是非正式组织对于正式组织的士气和工作效率却有很大的影响，这种影响可能是好的，也可能是坏的。在导人BIS的过程中，对这一点应该有充分的认识，了解非正式组织在实施BIS中的重要意义，利用非正式组织为实现企业的目标服务。
