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简要说明认真倾听可以产生的有益结果。
【正确答案】：(1)对他人是一种鼓励。(1分)(2)拥有全部的信息。(1分)（3）改善关系。(1分)(4)解决问题。(1分)(5)人与人之间的进一步理解。(1分)