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一家零售超市的信息系统中存储的数据有各商品的销量情况、客户的数量、客户的信息、商品的库存情况。
根据上述案例，回答以下问题：
（1）数据挖掘的方法有哪些？
（2）就顾客方面，可以挖掘出什么信息？
【正确答案】：答：(1)常见的挖掘方法有:分类与预测、关联分析、聚类分析、趋势分析和偏差检测。
(2)分析顾客属性,找出忠实用户、核心顾客、目标顾客与潜在顾客。细化顾客,将顾客与商品销量相关联等等。P88-89