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“葡萄藤”渠道可以收集企业基层成员对上级决策、指令的反馈信息。判断:理由:
【正确答案】：A
【题目解析】：“葡萄藤”渠道。这是指传播小道消息的非正规组织信息流。通过非正规组织信息交流网络,可以收集基层成员对上级决策、指令的反馈信息,了解群众的意见、建议和愿望,从而对管理行为作出调整,达到减少冲突,提高工效的目的。P98