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消费者决策过程的初始阶段是（ ）
A、拟订方案
B、寻求信息
C、确认问题
D、方案评估
【正确答案】：C
【题目解析】：消费者对生活中出现的问题，要根据自己的实际需要确定选择方案，具体确定为什么购买、谁来买、买什么、什么时候买、到哪儿去买、怎样购买，这个决定的过程就是决策过程。这个过程主要包括以下几个阶段：（1）确认问题；（2）寻求信息，寻找解决问题的方案；（3）方案评估；（4）做出决策；（5）实施方案；（6）信息反馈。