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要达到“引客进店”的目的，商店外观整体形象的设计应遵循的原则包括（ ）
A、引发消费兴趣原则
B、适应消费习惯原则
C、环境便利消费原则
D、经济实用消费原则
E、稳定祥和消费原则
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：从研究消费者心理一般规律入手，设计店外形象，以达到引客进店的目的：（1）引发消费兴趣原则；（2）适应消费习惯和习俗原则；（3）环境便利消费的原则；（4）经济实用消费原则；（5）稳定、祥和消费原则。