运用观察法对消费心理进行分析的缺陷有（ ）
A、适用范围窄
B、时间长，人员耗费多
C、消极被动
D、对内心活动难以了解
E、观察对象数量大，耗费资金多
【正确答案】：BCD
【题目解析】：观察法的缺点也较明显。首先，调查者在进行观察时只能消极被动地等待所要观察的事情发生;其次，调查者对观察对象的了解只能是从其外部动作去考察，难以了解他们的内心活动，即只知道消费者的所为，但并不知道他们为什么要如此作为;此外，为了使观察得来的资料真实、可靠，要求观察对象数量大、涉及面广，因而为取得大量的资料所需投入的人力和时间必然较多。这些都是观察法的局限性。因此，观察法往往要与其他方法配合使用。
