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消费者群体内部沟通的不同方式及其作用的关系是
A、积极沟通导致遵从，消极沟通导致抵抗
B、积极沟通导致抵抗，消极沟通导致遵从
C、积极和消极沟通都导致遵从，但积极沟通效果最好
D、积极和消极沟通都导致抵抗，但积极沟通效果最好
【正确答案】：A
【题目解析】：解析：消费者群体内部沟通的不同方式及其作用的关系是积极沟通导致遵从，消极沟通导致抵抗。