企源知识库

论述学习对消费者行为的影响
【正确答案】：答：
⑴消费者学习增加了消费者的商品知识，丰富了消费者的购物经验，帮助消费者更好地作出购买决策；
⑵消费者学习提高了消费者的购物能力，加速购买活动的完成过程；
⑶消费者学习有助于消费者养成一种正确的购物观念，不仅可以较快地接受新的产品，而且可以使消费者认牌购买，成为某一品牌的忠实顾客。P84