在激烈的竞争中,各企业往往有一种流行的做法,希望通过折扣或回馈来招揽顾客、留住顾客,这实质上是一种( )。
在激烈的竞争中,各企业往往有一种流行的做法,希望通过折扣或回馈来招揽顾客、留住顾客,这实质上是一种( )。
A、顾客培养
B、顾客贿赂
C、顾客满意
D、顾客忠诚
【正确答案】:B
Top