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简述评估谈判者利益的步骤。
【正确答案】：在对谈判者不同利益的相对重要性作出确定时，掌握下述评估步骤是有意义的：
(1)详细列出谈判事项，确认隐含于事项、议题中的种种谈判者利益。
(2)对于每一种事项、议题，详细列出实现利益的最好和最差的方案，以界定每个事项的利益变动幅度。
(3)权衡各种事项、利益之间的相对重要性。
(4)随着掌握信息的不断增多，相应地改变、修正不同利益之间的相对重要性。