谈判人员素质结构的外围层—“才”是谈判人员所具备的适应谈判需要的各种能力,包括( )。
谈判人员素质结构的外围层—“才”是谈判人员所具备的适应谈判需要的各种能力,包括( )。
A、创新能力
B、较强的沟通能力
C、应变能力
D、良好的心理素质
E、高度的自制力
【正确答案】:ABC
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