示范存在缺陷的原因主要有( )。
示范存在缺陷的原因主要有( )。
A、销售人员的示范不够专业
B、销售人员过高估计自己的表演才能
C、在示范过程中提到了产品的一些缺陷
D、在示范前对产品的优点强调过多,从而使顾客的期望过高
E、在示范过程中只顾自己操作,而不去注意顾客的反应
【正确答案】:BDE
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