以下关于售后服务的表述正确的有( )。
以下关于售后服务的表述正确的有( )。
A、售后服务既是一种促销的手段,又是扩大企业影响,树立企业形象的良好方法
B、售后服务因增大企业成本,会减少企业利润
C、良好的售后服务能够保证使客户满意,这对未来的销售非常重要
D、良好的售后服务提供潜在的贸易机会
E、售后服务是客户最信赖的广告
【正确答案】:ACDE
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