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企业可采取的公平解决索赔的方案有( )。
分类:
谈判与推销技巧(00179)
发表:2024年08月13日 08时08分32秒
作者:
admin
阅读:
(4)
企业可采取的公平解决索赔的方案有( )。
A、产品完全免费退换
B、顾客承担维修费用
C、产品送往企业的工厂再作决定
D、产品完全退换,顾客只支付劳动力和运输费用
E、顾客向第三方索赔
【正确答案】:ABCDE
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最乐观时间是指假定一切按计划进行,且只遇到最少困难,这种情况的发生概率大约为()
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