造成服务供给差距的原因主要有（　）。
造成服务供给差距的原因主要有（　）。
A、协作性差
B、企业文化或规章制度对员工过于束缚
C、员工存在角色矛盾
D、员工违反管理制度
E、企业的技术设备无法协助员工完成符合服务质量标准的工作
【正确答案】：ABCE
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