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服务质量评价时的最基本依据是( )。
分类:
谈判与推销技巧(00179)
发表:2024年08月13日 08时08分51秒
作者:
admin
阅读:
(3)
服务质量评价时的最基本依据是( )。
A、有形因素
B、可靠度
C、服务保证
D、反应
E、服务人员的投入
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:-370
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—Is this film moving? —Yes,it is ______
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