日本的爱普生公司(Epson)是生产电脑打印机的一家大型企业。在公司准备扩大其产品线时,选择了100家中间商分布在各地。为调动中间商的积极性,爱普生公司规定对完成5000台销售任务者奖励轿车一部,另外公司还赞助中间商5万元的促销费用。从而大大调动了中间商的积极性。
根据上述内容,回答
(1)企业在选择中间商时应考虑哪些因素?
(2)本案例中,爱普生公司采取的激励中间商的方式是什么?这一方式有主要有哪些形式?
(3)除本案例中的激励方式外,爱普生公司还可采取什么激励方式?通常的做法是什么?
【正确答案】:(1)企业在选择中间商时应考虑的因素主要有:市场覆盖范围、声誉、中间商的历史经验、合作意愿、产品组合情况、中间商的财务状况、中间商的区位优势以及中间商的促销能力等。
(2)本案例中,爱普生公司采取的激励中间商的方式是直接激励。直接激励指的是通过给予中间商物质、金钱的奖励来激发中间商的积极性,从而实现公司销售目标。直接激励主要有以下几种形式:返利政策、价格折扣以及开展促销活动。
(3)除直接激励外,爱普生公司还可采取间接激励方式激励中间商,即通过帮助中间商获得更好的管理、销售的方法,从而提高销售绩效。间接激励通常的做法有以下几种形式:一是帮助中间商建立进销存报表;二是帮助零售商进行零售终端管理;三是帮助中间商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作;四是伙伴关系管理。