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简述还价的含义及还价起点的总体要求。
【正确答案】：价格谈判中的还价，实际上就是针对谈判对手的首次报价，己方所作出的反应性报价。还价起点的总体要求是：(1)起点要低，力求使自己的还价给对方造成压力，影响或改变对方的判断。(2)接近目标。还价的起点要低，但又不能太低，还价起点的高度必须接近对方的保留价格，使对方有接受的可能性。