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处理顾客异议的主要策略包括(  )
A、转折处理法
B、转化处理法
C、以优补劣法
D、委婉处理法
E、冷处理法
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：处理顾客异议的主要策略包括：转折处理法、转化处理法、以优补劣法、委婉处理法、冷处理法。