客户与本企业的交易业绩分析的内容和步骤包括( )
A、掌握各客户的月交易额或年交易额
B、统计出各客户与本企业的月交易额或年交易额
C、计算出各客户占本企业总销售额的比重
D、检查该比重是否达到本企业所期望的水平
E、运用ABC分析法将客户分为三类
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：客户与本企业的交易业绩分析的内容和步骤包括：掌握各客户的月交易额或年交易额、统计出各客户与本企业的月交易额或年交易额、计算出各客户占本企业总销售额的比重、检查该比重是否达到本企业所期望的水平、运用ABC分析法将客户分为三类。
