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以下属于外部问题引起的退货的是(   )
A、产品的质量有问题
B、产品没有进行很好的包装
C、产品在宣传时名不副实
D、产品运出企业仓库后，发生的意外对产品造成的损害
E、不合理的交易
【正确答案】：DE
【题目解析】：属于外部问题引起的退货的是：产品运出企业仓库后，发生的意外对产品造成的损害；不合理的交易。