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服务质量的内容包括( )
分类:
谈判与推销技巧(00179)
发表:2024年08月13日 08时08分56秒
作者:
admin
阅读:
(2)
服务质量的内容包括( )
A、技术质量
B、行为质量
C、态度质量
D、环境质量
E、职能质量
【正确答案】:AE
【题目解析】:服务质量的内容包括技术质量和职能质量。
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简述墨家的"天志"说。
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某企业财务总监与某券商签订“投资协议”,由该企业出资2000万元,该券商负责投资股票操作,投资收益三七分成。投资协议签订后,出纳按协议办理资金付款凭证,经财务总监批准后资金如数付给了该券商,一年半后,该券商遭到审计部门查处,发现了该笔资金来源,发现了该企业的问题,但巨额亏损已无法收回司法机关以挪用公款罪对该案进行了处理。
问题:指出该案存在的会计制度设计问题,应该建立键全哪些制度?
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