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树立“以客户为中心服务”的服务理念的必要性体现在(  )
A、客户要求企业以客户为中心
B、时代的发展呼吁企业以客户为中心
C、市场竞争要求企业以客户为中心
D、商品的技术复杂程度的日益提高要求企业以客户为中心
E、服务质量的提高要求企业以客户为中心
【正确答案】：ACD
【题目解析】：树立“以客户为中心服务”的服务理念的必要性体现在客户要求企业以客户为中心、市场竞争要求企业以客户为中心、商品的技术复杂程度的日益提高要求企业以客户为中心。